Điều kiện mua hàng

Khi đặt hàng tại website ARA Store, bạn đồng ý với các điều kiện dưới đây. Đơn vị bán hàng: (đang cập nhật), MST/ĐKKD: (đang cập nhật), địa chỉ: (đang cập nhật).

1. Đặt hàng và xác nhận

  • Đơn hàng được ghi nhận khi bạn hoàn tất bước thanh toán và nhận được email/tin nhắn xác nhận.
  • Chúng tôi có thể liên hệ để xác nhận lại đơn; đơn không xác nhận được trong 48 giờ có thể bị huỷ.
  • Trường hợp sản phẩm hết hàng sau khi đặt, chúng tôi sẽ thông báo và hoàn tiền (nếu đã thanh toán) hoặc đề xuất sản phẩm thay thế.

2. Giá và thanh toán

Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam, đã bao gồm VAT, chưa gồm phí vận chuyển. Giá khuyến mãi áp dụng theo thời gian của từng chương trình. Hình thức thanh toán xem tại Thanh toán và hoá đơn.

3. Giao hàng

Thời gian và phí giao hàng xem tại Kiện hàng. Rủi ro đối với hàng hoá chuyển sang bạn khi bạn nhận hàng.

4. Đổi trả và hoàn tiền

Áp dụng theo Chính sách đổi hàng, hoàn trả và hoàn tiền.

5. Huỷ đơn

Bạn có thể huỷ đơn miễn phí trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách liên hệ hotline/Zalo hoặc email.

6. Giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại vui lòng gửi tới (đang cập nhật) hoặc (đang cập nhật). Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc, giải quyết trên tinh thần thương lượng và tuân thủ pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.